Pagos Mensuales Promedio (AMP)

1. Sumamos los cargos por consumo de los últimos 12 meses (o el número de meses disponibles)
2. El total se divide por 12 (o el número de meses disponibles) para obtener el consumo promedio por mes
3. En el mes de su aniversario, observamos la diferencia entre lo que pagó y lo que consumió, y agregamos 1/12 de su saldo diferido (o restamos si es un crédito) al monto promedio del pago para los próximos 12 meses
4. Su monto mensual se vuelve a calcular cada mes en función de su cosumo durante los últimos 12 meses

Su saldo diferido es la diferencia entre su Pago Mensual Promedio (el monto que paga) y la cantidad real de electricidad que consume.

Este saldo permite que su pago permanezca entre los meses de mayor y menor consumo. Si consume más electricidad un mes, el costo adicional se agrega al saldo diferido. Si consume menos, se acreditará la diferencia en el saldo diferido. Los cambios en el monto de facturación mensual son normales y ayudan a mantener la fluctuación más baja que si usted no estuviera en el programa.

Nota: este saldo se abonará en su factura final si se muda fuera de nuestro territorio de servicio o en su próxima factura si cancela la inscripción o se le pasan dos fechas de vencimiento consecutivas. Si se muda a una dirección dentro de nuestro territorio de servicio, el programa y el saldo viajan con usted.

Su plan AMP se renovará cada año en la fecha de aniversario de su inscripción, siempre y cuando su cuenta permanezca activa y el saldo de la cuenta esté al día.