Agradecemos su paciencia.
Con ayuda de nuestros clientes, diseñamos nuestra factura para que sea fácil de leer y entender.
La información importante está primero. Descubra cuánto debe, cuándo vence la factura y vea el número de la factura justo en la parte superior de la página.
En este gráfico, se desglosan los cargos de su ciclo de facturación actual en categorías que son fáciles de entender.
El costo de producir la electricidad y trasladarla hasta su casa o negocio.
Cargos de transferencia de organismos gubernamentales locales (a menudo se utilizan para beneficiar a escuelas, ciudades y servicios del condado, como 911).
Un cargo mensual fijo que paga una parte de los costos de los medidores, la lectura de los medidores, la facturación y otros costos fijos.
La cantidad de electricidad que consumió, expresada en kilovatios hora.
Aquí puede revisar el historial de hasta 13 meses atrás para ver tendencias en su consumo de energía y tener una idea de en qué meses podría gastar más.
En esta parte, encuentra sus opciones de pago para hacer sus pagos en línea, por correo o por teléfono.
Puede enviarnos esta parte si elige hacer su pago por correo.
"Recordar Usuario" lo ayuda a iniciar sesión sin tener que memorizar su identificación o buscarla cada vez. Cuando acepta esa opción, completaremos automáticamente su identificación de usuario. Para evitar accesos no autorizados, deberá continuar ingresando su contraseña.
Su código de seguridad es una palabra o frase corta que configura con nuestros representantes de servicio al cliente para brindar protección adicional a su cuenta en línea.
Si olvidó su código de seguridad, llame al 800.311.4634.
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