Acuerdo de Conciliación de Tarifas de Indiana

Los clientes de Indiana Michigan Power y las comunidades a las que brinda servicio dependen de energía confiable para impulsar nuestras vidas, ahora más que nunca. Desde el trabajo remoto y la escuela, hasta la calefacción y refrigeración nuestros hogares, cocinar la cena y cargar la tecnología que utilizamos, I&M está allí para garantizar el suministro seguro y confiable del servicio. I&M, cada vez más, busca formas de agregar valor a su vida diaria a través de su servicio esencial.

I&M presentó ante la Comisión Reguladora de Servicios Públicos de Indiana (IURC) un acuerdo de rebaja tarifaria que reducirá los precios básicos para los clientes residenciales de Indiana, al tiempo que mejorará la confiabilidad. En virtud del acuerdo, I&M reducirá sus precios básicos para los clientes residenciales de Indiana en aproximadamente 5%, en dos fases. Paralelamente, I&M continuará aumentando sus inversiones a fin de mejorar la confiabilidad, mediante la modernización de infraestructura obsoleta en Indiana. Como parte de su plan Powering the Next (Energía para el Futuro), I&M invertirá más de $350 millones en mejoras de confiabilidad y resiliencia de la red para el sistema de distribución eléctrica.

Mayor Confiabilidad

I&M está fortaleciendo la red eléctrica de Indiana para reducir la cantidad y duración de los apagones para los clientes y las comunidades a las que brinda servicio. Es por eso que Impulsamos el Futuro en confiabilidad.

I&M mantiene más de 15,000 millas de líneas eléctricas de distribución y 193 subestaciones en Indiana. Gran parte del sistema se construyó en los años 1960 y 1970, de modo que se necesitan inversiones continuas para reemplazar esa infraestructura obsoleta y proporcionar un servicio seguro y confiable.

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El acuerdo tarifario preserva los planes de I&M para mejorar la confiabilidad del servicio a nuestros clientes, mediante la renovación y el reemplazo de la infraestructura obsoleta. Dicho acuerdo apoyará los planes de I&M para continuar fortaleciendo la red eléctrica en Indiana con el fin de reducir la cantidad y duración de los apagones. Los planes específicos de Indiana de esta inversión de $350 millones incluyen:

• Reemplazo de más de 2,500 postes y 120 millas de líneas eléctricas.
• Renovación de 16 subestaciones.
• Inspección y mantenimiento de la vegetación a lo largo de 4,000 millas de líneas. La vegetación es la causa número 1 de los apagones en clientes.

Estas mejoras se basarán en proyectos aprobados en revisiones anteriores de las tarifas de I&M, que lograron una reducción de los apagones relacionados con la vegetación y el equipo.

Los proyectos aprobados en revisiones de tarifas anteriores obtuvieron mejores puntajes del indicador de la duración promedio de la interrupción del suministro (SAIDI), que es la forma en que la industria energética mide la duración promedio de los apagones, debido a fallas en la transmisión, estaciones, vegetación y equipos. De 2019 hasta fines de 2020, se registró una reducción general de 18.6%.

• El SAIDI por falla de equipos es el más bajo de los últimos 3 años
• El SAIDI por problemas de transmisión es el más bajo de los últimos 5 años
• El SAIDI por temas relacionados con las estaciones es el más bajo de los últimos 4 años
• El SAIDI a causa de la vegetación/árboles es el más bajo de los últimos 5 años
  • Nuestro actual ciclo de poda de árboles de 4 años, aprobado en una revisión de tarifas previa, es responsable de la disminución sustancial de los apagones por árboles y vegetación.
    • Hubo una reducción cercana a 30% en el SAIDI a causa de árboles y vegetación desde el comienzo del ciclo de opda en 2017.
  • La propuesta pendiente se basaría en este éxito, con un inicio del nuevo ciclo de poda de 4 años en 2022.

Nuestros logros de confiabilidad indican que seguir con estos esfuerzos continuará mejorando el servicio a nuestros clientes.

Además de estas actualizaciones, tenemos pensado realizar trabajos adicionales de mitigación de riesgos, entre ellos:

• Inspección de más de 30,000 postes de madera
• Inspección de más de 2,400 millas de líneas eléctricas aéreas
• Inspección de cuatro redes subterráneas del centro de la ciudad (South Bend, Elkhart, Fort Wayne y Muncie)

Además, continuamos invirtiendo en nuestras fuentes de generación con el fin de garantizar una energía confiable para nuestros clientes.

Nuevas Tecnologías

Indiana Michigan Power (I&M) está Impulsando el Futuro en avances tecnológicos y protección de ciberseguridad. Las ciberamenazas son un riesgo creciente para todas las empresas, de modo que, con estas inversiones, apuntamos a beneficiar a nuestros clientes y la seguridad general de la red eléctrica.

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Mejoras en la Red

• Estamos instalando una nueva tecnología de autorreparación, con sensores y reconectadores inteligentes, para monitorear líneas eléctricas y equipos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y proporcionar datos de rendimiento en tiempo real. La nueva tecnología permite detectar cortes de energía y redirigir la energía eléctrica a los clientes.
• La ciberseguridad plantea una amenaza creciente y continua, especialmente a medida que la tecnología evoluciona. Parte de nuestra propuesta incluye actualizaciones de TI que ayudarán a proteger nuestros sistemas informáticos y la red de ciberamenazas.
• También, es nuestro plan mejorar las operaciones comerciales generales con nuevas tecnologías, como inteligencia artificial, automatización robótica de procesos y otras herramientas para automatizar procesos.
• Todas estas inversiones, en conjunto, están orientadas a construir una red más fuerte y receptiva, lo que terminará mejorando nuestro suministro de energía a las personas y comunidades a las que brindamos servicio.

Control del Cliente Aumentado con Medidores Inteligentes

I&M está Impulsando el Futuro en la experiencia del cliente con inversiones continuas en infraestructura de distribución y tecnologías más modernas. Los medidores inteligentes mejorarán la confiabilidad y proporcionarán más valor a los clientes, a través de una variedad de servicios y programas que tienen por fin ayudar a los clientes a tomar mejores decisiones y, potencialmente, ahorrar dinero.

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Los medidores inteligentes utilizan tecnología avanzada para controlar el uso de energía y proporcionar comunicación bidireccional con la compañía de energía, lo que ayuda con los apagones y las restauraciones, y proporciona la plataforma para mejorar los controles y programas de los clientes.

I&M tiene previsto instalar más de 580,000 medidores inteligentes para el año 2024. Con los medidores inteligentes, los clientes de I&M tendrán acceso a información en tiempo y forma sobre el consumo de energía, las 24 horas al día, los 7 días a la semana, de modo que puedan usar la información para hacer ajustes en cuándo y cómo usan la electricidad.

Como parte del acuerdo de rebaja de Indiana, I&M mejorará la experiencia de los clientes al continuar reemplazando los medidores de tecnología más antigua con nuevos medidores inteligentes. Los medidores inteligentes proporcionan información de I&M sobre el sistema de distribución para detectar posibles problemas o apagones en el sistema y responder de una manera más eficiente.

Los nuevos medidores inteligentes también permiten a los clientes obtener más control sobre su consumo de energía, a través del sitio web de I&M, donde pueden hacer un seguimiento de su uso. I&M también lanzará una serie de nuevos programas opcionales, que los clientes elegirán en función de sus preferencias personales.

Conozca más sobre los medidores inteligentes en IndianaMichiganPower.com/SmartMeters.